Política de Privacidade

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e informações pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados quando você usa os serviços ZeroGPT.

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Que informações coletamos de você?

Coletamos vários tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

  • Informações Pessoais: Nome, endereço de email, número de telefone e informações de cobrança quando você cria uma conta ou se inscreve
  • Dados de Conteúdo: Conteúdo de texto que você envia para análise de detecção de IA
  • Dados de Uso: Como você interage com nossa plataforma, recursos usados e tempo gasto
  • Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e sistema operacional
  • Cookies e Rastreamento: Padrões de uso do site e preferências
  • Dados de Comunicação: Mensagens que você nos envia através de formulários de contato ou canais de suporte

Coletamos apenas informações necessárias para fornecer nossos serviços efetivamente e melhorar sua experiência de usuário.

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Como usamos suas informações?

Usamos suas informações para os seguintes propósitos:

  • Prestação de Serviços: Para fornecer serviços de detecção de conteúdo de IA e analisar texto enviado
  • Gerenciamento de Conta: Para criar, manter e proteger sua conta de usuário
  • Comunicação: Para responder às suas consultas e fornecer suporte ao cliente
  • Melhoria: Para analisar padrões de uso e melhorar nossos algoritmos e serviços
  • Conformidade Legal: Para cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos
  • Marketing: Para enviar conteúdo promocional e atualizações (com seu consentimento)

Nunca vendemos suas informações pessoais para terceiros e apenas as usamos conforme descrito nesta política.

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Como protegemos suas informações?

Implementamos medidas de segurança abrangentes para proteger seus dados:

  • Criptografia: Todas as transmissões de dados são criptografadas usando protocolos SSL/TLS padrão da indústria
  • Controles de Acesso: Acesso limitado a informações pessoais em base de necessidade de saber
  • Armazenamento Seguro: Dados são armazenados em servidores seguros com atualizações de segurança regulares
  • Auditorias Regulares: Realizamos avaliações de segurança regulares e testes de vulnerabilidade
  • Minimização de Dados: Coletamos e retemos apenas informações necessárias
  • Treinamento de Funcionários: Nossa equipe é treinada nas melhores práticas de privacidade e segurança

Embora implementemos medidas de segurança robustas, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

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Como você pode controlar suas informações?

Você tem vários direitos em relação às suas informações pessoais:

  • Acesso: Você pode solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre você
  • Correção: Você pode atualizar ou corrigir informações pessoais imprecisas
  • Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais em certas circunstâncias
  • Portabilidade: Você pode solicitar seus dados em formato portátil
  • Opt-out: Você pode cancelar a inscrição de comunicações de marketing a qualquer momento
  • Configurações da Conta: Você pode gerenciar suas preferências através das configurações da sua conta

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em privacy@zerogpt.com. Responderemos à sua solicitação dentro de 30 dias.

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Como lidamos com cookies e rastreamento?

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

  • Cookies Essenciais: Necessários para funcionalidade básica do site e segurança
  • Cookies de Análise: Nos ajudam a entender como os usuários interagem com nossa plataforma
  • Cookies de Preferência: Lembram suas configurações e preferências
  • Cookies de Marketing: Usados para publicidade direcionada (com seu consentimento)
  • Cookies de Terceiros: De serviços integrados como ferramentas de análise e suporte

Você pode controlar as configurações de cookies através das preferências do seu navegador. Desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.

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Quando compartilhamos suas informações?

Compartilhamos suas informações apenas em circunstâncias limitadas:

  • Provedores de Serviços: Com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar nossos serviços
  • Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais
  • Transferências de Negócio: Em caso de fusão, aquisição ou venda de nosso negócio
  • Situações de Emergência: Para proteger a segurança e proteção de nossos usuários
  • Com Consentimento: Quando você nos autoriza explicitamente a compartilhar suas informações

Nunca vendemos suas informações pessoais e exigimos que todos os parceiros mantenham padrões de segurança apropriados.

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