Politica sulla Privacy

Siamo impegnati a proteggere la tua privacy e le tue informazioni personali. Questa politica spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati quando utilizzi i servizi ZeroGPT.

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Quali informazioni raccogliamo da te?

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

  • Informazioni Personali: Nome, indirizzo email, numero di telefono e informazioni di fatturazione quando crei un account o ti abboni
  • Dati del Contenuto: Contenuto testuale che invii per l'analisi di rilevamento AI
  • Dati di Utilizzo: Come interagisci con la nostra piattaforma, funzionalità utilizzate e tempo trascorso
  • Dati Tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni del dispositivo e sistema operativo
  • Cookie e Tracciamento: Modelli di utilizzo del sito web e preferenze
  • Dati di Comunicazione: Messaggi che ci invii tramite moduli di contatto o canali di supporto

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornire i nostri servizi in modo efficace e migliorare la tua esperienza utente.

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Come utilizziamo le tue informazioni?

Utilizziamo le tue informazioni per i seguenti scopi:

  • Fornitura di Servizi: Per fornire servizi di rilevamento di contenuti AI e analizzare il testo inviato
  • Gestione Account: Per creare, mantenere e proteggere il tuo account utente
  • Comunicazione: Per rispondere alle tue richieste e fornire supporto clienti
  • Miglioramento: Per analizzare i modelli di utilizzo e migliorare i nostri algoritmi e servizi
  • Conformità Legale: Per rispettare gli obblighi legali e proteggere i nostri diritti
  • Marketing: Per inviare contenuti promozionali e aggiornamenti (con il tuo consenso)

Non vendiamo mai le tue informazioni personali a terze parti e le utilizziamo solo come descritto in questa politica.

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Come proteggiamo le tue informazioni?

Implementiamo misure di sicurezza complete per proteggere i tuoi dati:

  • Crittografia: Tutte le trasmissioni di dati sono crittografate utilizzando protocolli SSL/TLS standard del settore
  • Controlli di Accesso: Accesso limitato alle informazioni personali su base need-to-know
  • Archiviazione Sicura: I dati sono archiviati su server sicuri con aggiornamenti di sicurezza regolari
  • Audit Regolari: Conduciamo valutazioni di sicurezza regolari e test di vulnerabilità
  • Minimizzazione dei Dati: Raccogliamo e conserviamo solo le informazioni necessarie
  • Formazione del Personale: Il nostro staff è formato sulle migliori pratiche di privacy e sicurezza

Sebbene implementiamo forti misure di sicurezza, nessun metodo di trasmissione su internet è sicuro al 100%.

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Come puoi controllare le tue informazioni?

Hai diversi diritti riguardo alle tue informazioni personali:

  • Accesso: Puoi richiedere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te
  • Correzione: Puoi aggiornare o correggere informazioni personali inesatte
  • Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali in certe circostanze
  • Portabilità: Puoi richiedere i tuoi dati in un formato portatile
  • Opt-out: Puoi annullare l'iscrizione alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento
  • Impostazioni Account: Puoi gestire le tue preferenze tramite le impostazioni del tuo account

Per esercitare questi diritti, contattaci a privacy@zerogpt.com. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

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Come gestiamo i cookie e il tracciamento?

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza:

  • Cookie Essenziali: Richiesti per la funzionalità di base del sito web e la sicurezza
  • Cookie di Analisi: Ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con la nostra piattaforma
  • Cookie di Preferenza: Ricordano le tue impostazioni e preferenze
  • Cookie di Marketing: Utilizzati per pubblicità mirata (con il tuo consenso)
  • Cookie di Terze Parti: Da servizi integrati come strumenti di analisi e supporto

Puoi controllare le impostazioni dei cookie tramite le preferenze del tuo browser. Disabilitare certi cookie può influenzare la funzionalità del sito web.

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Quando condividiamo le tue informazioni?

Condividiamo le tue informazioni solo in circostanze limitate:

  • Fornitori di Servizi: Con partner fidati che ci aiutano a gestire i nostri servizi
  • Requisiti Legali: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali
  • Trasferimenti Aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita della nostra attività
  • Situazioni di Emergenza: Per proteggere la sicurezza e l'incolumità dei nostri utenti
  • Con Consenso: Quando ci autorizzi esplicitamente a condividere le tue informazioni

Non vendiamo mai le tue informazioni personali e richiediamo a tutti i partner di mantenere standard di sicurezza appropriati.

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