Kebijakan Privasi

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:

• •Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi penagihan saat Anda membuat akun atau berlangganan
• •Data Konten: Konten teks yang Anda kirimkan untuk analisis deteksi AI
• •Data Penggunaan: Bagaimana Anda berinteraksi dengan platform kami, fitur yang digunakan, dan waktu yang dihabiskan
• •Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, informasi perangkat, dan sistem operasi
• •Cookie dan Pelacakan: Pola penggunaan situs web dan preferensi
• •Data Komunikasi: Pesan yang Anda kirimkan kepada kami melalui formulir kontak atau saluran dukungan

Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan kami secara efektif dan meningkatkan pengalaman pengguna Anda.

Kami menggunakan informasi Anda untuk tujuan berikut:

• •Penyediaan Layanan: Untuk menyediakan layanan deteksi konten AI dan menganalisis teks yang dikirimkan
• •Manajemen Akun: Untuk membuat, memelihara, dan mengamankan akun pengguna Anda
• •Komunikasi: Untuk merespons pertanyaan Anda dan memberikan dukungan pelanggan
• •Peningkatan: Untuk menganalisis pola penggunaan dan meningkatkan algoritma dan layanan kami
• •Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum dan melindungi hak kami
• •Pemasaran: Untuk mengirim konten promosi dan pembaruan (dengan persetujuan Anda)

Kami tidak pernah menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga dan hanya menggunakannya seperti yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan komprehensif untuk melindungi data Anda:

• •Enkripsi: Semua transmisi data dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS standar industri
• •Kontrol Akses: Akses terbatas ke informasi pribadi berdasarkan kebutuhan
• •Penyimpanan Aman: Data disimpan di server aman dengan pembaruan keamanan reguler
• •Audit Berkala: Kami melakukan penilaian keamanan berkala dan pengujian kerentanan
• •Minimalisasi Data: Kami hanya mengumpulkan dan menyimpan informasi yang diperlukan
• •Pelatihan Karyawan: Staf kami dilatih tentang praktik terbaik privasi dan keamanan

Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang kuat, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

Anda memiliki beberapa hak terkait informasi pribadi Anda:

• •Akses: Anda dapat meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
• •Koreksi: Anda dapat memperbarui atau mengoreksi informasi pribadi yang tidak akurat
• •Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu
• •Portabilitas: Anda dapat meminta data Anda dalam format portabel
• •Opt-out: Anda dapat berhenti berlangganan komunikasi pemasaran kapan saja
• •Pengaturan Akun: Anda dapat mengelola preferensi Anda melalui pengaturan akun

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di privacy@zerogpt.com. Kami akan merespons permintaan Anda dalam 30 hari.

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda:

• •Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsionalitas dasar situs web dan keamanan
• •Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami
• •Cookie Preferensi: Mengingat pengaturan dan preferensi Anda
• •Cookie Pemasaran: Digunakan untuk iklan yang ditargetkan (dengan persetujuan Anda)
• •Cookie Pihak Ketiga: Dari layanan terintegrasi seperti alat analitik dan dukungan

Anda dapat mengontrol pengaturan cookie melalui preferensi browser Anda. Menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas situs web.

Kami hanya membagikan informasi Anda dalam keadaan terbatas:

• •Penyedia Layanan: Dengan mitra tepercaya yang membantu kami mengoperasikan layanan kami
• •Persyaratan Hukum: Ketika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak hukum kami
• •Transfer Bisnis: Dalam kasus merger, akuisisi, atau penjualan bisnis kami
• •Situasi Darurat: Untuk melindungi keselamatan dan keamanan pengguna kami
• •Dengan Persetujuan: Ketika Anda secara eksplisit mengizinkan kami untuk membagikan informasi Anda

Kami tidak pernah menjual informasi pribadi Anda dan mengharuskan semua mitra untuk mempertahankan standar keamanan yang sesuai.