गोपनीयता नीति

हम अपनी सेवाएं प्रदान करने और सुधारने के लिए कई प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं:

• •व्यक्तिगत जानकारी: नाम, ईमेल पता, फोन नंबर और बिलिंग जानकारी जब आप एक खाता बनाते हैं या सदस्यता लेते हैं
• •सामग्री डेटा: टेक्स्ट सामग्री जो आप AI डिटेक्शन विश्लेषण के लिए सबमिट करते हैं
• •उपयोग डेटा: आप हमारे प्लेटफॉर्म के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, उपयोग की गई सुविधाएं और बिताया गया समय
• •तकनीकी डेटा: IP पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस जानकारी और ऑपरेटिंग सिस्टम
• •कुकीज़ और ट्रैकिंग: वेबसाइट उपयोग पैटर्न और प्राथमिकताएं
• •संचार डेटा: संदेश जो आप संपर्क फॉर्म या सहायता चैनल के माध्यम से हमें भेजते हैं

हम केवल उन जानकारियों को एकत्र करते हैं जो हमारी सेवाओं को प्रभावी रूप से प्रदान करने और आपके उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए आवश्यक हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• •सेवा प्रावधान: AI सामग्री डिटेक्शन सेवाएं प्रदान करने और सबमिट किए गए टेक्स्ट का विश्लेषण करने के लिए
• •खाता प्रबंधन: आपके उपयोगकर्ता खाते को बनाने, बनाए रखने और सुरक्षित करने के लिए
• •संचार: आपके प्रश्नों का उत्तर देने और ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए
• •सुधार: उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करने और हमारे एल्गोरिदम और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए
• •कानूनी अनुपालन: कानूनी दायित्वों का पालन करने और हमारे अधिकारों की रक्षा करने के लिए
• •मार्केटिंग: प्रचारक सामग्री और अपडेट भेजने के लिए (आपकी सहमति के साथ)

हम कभी भी आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते और इसका उपयोग केवल इस नीति में वर्णित अनुसार करते हैं।

हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए व्यापक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं:

• •एन्क्रिप्शन: सभी डेटा ट्रांसमिशन उद्योग-मानक SSL/TLS प्रोटोकॉल का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किए जाते हैं
• •एक्सेस कंट्रोल: व्यक्तिगत जानकारी तक सीमित पहुंच केवल आवश्यकता के आधार पर
• •सुरक्षित भंडारण: डेटा नियमित सुरक्षा अपडेट के साथ सुरक्षित सर्वर पर संग्रहीत किया जाता है
• •नियमित ऑडिट: हम नियमित सुरक्षा मूल्यांकन और भेद्यता परीक्षण करते हैं
• •डेटा न्यूनीकरण: हम केवल आवश्यक जानकारी एकत्र और बनाए रखते हैं
• •कर्मचारी प्रशिक्षण: हमारे स्टाफ को गोपनीयता और सुरक्षा की सर्वोत्तम प्रथाओं में प्रशिक्षित किया गया है

जबकि हम मजबूत सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, इंटरनेट पर ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास कई अधिकार हैं:

• •पहुंच: आप हमारे पास आपके बारे में मौजूद व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति का अनुरोध कर सकते हैं
• •सुधार: आप गलत व्यक्तिगत जानकारी को अपडेट या सही कर सकते हैं
• •विलोपन: आप कुछ परिस्थितियों में अपनी व्यक्तिगत जानकारी के विलोपन का अनुरोध कर सकते हैं
• •पोर्टेबिलिटी: आप अपना डेटा पोर्टेबल प्रारूप में मांग सकते हैं
• •ऑप्ट-आउट: आप किसी भी समय मार्केटिंग संचार से सदस्यता रद्द कर सकते हैं
• •खाता सेटिंग्स: आप अपने खाता सेटिंग्स के माध्यम से अपनी प्राथमिकताओं को प्रबंधित कर सकते हैं

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे privacy@zerogpt.com पर संपर्क करें। हम 30 दिनों के भीतर आपके अनुरोध का जवाब देंगे।

हम आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं:

• •आवश्यक कुकीज़: बुनियादी वेबसाइट कार्यक्षमता और सुरक्षा के लिए आवश्यक
• •विश्लेषण कुकीज़: हमें यह समझने में मदद करती हैं कि उपयोगकर्ता हमारे प्लेटफॉर्म के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं
• •प्राथमिकता कुकीज़: आपकी सेटिंग्स और प्राथमिकताओं को याद रखती हैं
• •मार्केटिंग कुकीज़: लक्षित विज्ञापन के लिए उपयोग की जाती हैं (आपकी सहमति के साथ)
• •तृतीय-पक्ष कुकीज़: एकीकृत सेवाओं जैसे विश्लेषण और सहायता उपकरणों से

आप अपने ब्राउज़र प्राथमिकताओं के माध्यम से कुकी सेटिंग्स को नियंत्रित कर सकते हैं। कुछ कुकीज़ को अक्षम करने से वेबसाइट की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

हम आपकी जानकारी केवल सीमित परिस्थितियों में साझा करते हैं:

• •सेवा प्रदाता: विश्वसनीय भागीदारों के साथ जो हमारी सेवाओं के संचालन में हमारी सहायता करते हैं
• •कानूनी आवश्यकताएं: जब कानून द्वारा आवश्यक हो या हमारे कानूनी अधिकारों की रक्षा के लिए
• •व्यापारिक हस्तांतरण: विलय, अधिग्रहण या हमारे व्यापार की बिक्री के मामले में
• •आपातकालीन स्थितियां: हमारे उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा और सुरक्षा की रक्षा के लिए
• •सहमति के साथ: जब आप स्पष्ट रूप से हमें अपनी जानकारी साझा करने के लिए अधिकृत करते हैं

हम कभी भी आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते और सभी भागीदारों से उचित सुरक्षा मानकों को बनाए रखने की अपेक्षा करते हैं।